Polityka Prywatności

1. Zakres stosowania polityki

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Elqiron (dalej „my”, „nas” lub „nasz serwis”).

Dokument ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających stronę internetową, zakładających konto, składających zamówienia, kontaktujących się z obsługą klienta lub korzystających z funkcjonalności dostępnych w naszym sklepie internetowym.

Korzystanie z naszej strony internetowej oznacza zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.

Dane kontaktowe:

Adres korespondencyjny: 5363 Forest South Pl, Oakwood, GA 30566, USA

Telefon: +1 (404) 484-7883

E-mail: client@elqiron.com

Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 09:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)

2. Technologie gromadzenia informacji i pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki Cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu i poprawy komfortu użytkowania.

Pliki Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

• utrzymywania aktywnej sesji użytkownika;
• zapamiętywania ustawień strony internetowej;
• obsługi koszyka zakupowego;
• analizy sposobu korzystania z witryny;
• wykrywania nieprawidłowości oraz zwiększania bezpieczeństwa.

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik otrzymuje informację o stosowaniu plików Cookies oraz możliwość wyrażenia zgody na ich wykorzystanie zgodnie z własnymi preferencjami.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej.

3. Wykorzystanie danych oraz zasady udostępniania informacji

Zebrane dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do funkcjonowania sklepu internetowego i realizacji świadczonych usług.

Dane mogą być wykorzystywane w celu:

• realizacji zamówień i obsługi płatności;
• prowadzenia komunikacji z klientem;
• udzielania odpowiedzi na zapytania użytkowników;
• zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej;
• rozpatrywania reklamacji i zwrotów;
• prowadzenia analiz statystycznych dotyczących działania serwisu;
• spełniania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów.

Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby oraz podmioty uczestniczące w realizacji usług niezbędnych do funkcjonowania sklepu internetowego, wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania określonych czynności.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

4. Przechowywanie danych i plików Cookies

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Pliki Cookies są przechowywane przez okres wynikający z ich przeznaczenia lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

W przypadkach wymagających zgody użytkownika pliki Cookies są aktywowane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

5. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• uzyskania informacji o przetwarzaniu swoich danych;
• dostępu do swoich danych osobowych;
• sprostowania nieprawidłowych danych;
• uzupełnienia niekompletnych danych;
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami;
• ograniczenia przetwarzania danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec określonych operacji przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wycofania wcześniej udzielonej zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Wnioski dotyczące realizacji praw użytkownika można kierować na adres: client@elqiron.com.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, znanym jako GDPR (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

Podstawami prawnymi przetwarzania danych są:

6.1 Wykonanie umowy

Przetwarzanie danych jest niezbędne do:

• realizacji zamówień;
• obsługi płatności;
• dostarczenia zakupionych produktów;
• świadczenia usług związanych z zawartą umową.

6.2 Wyraźna zgoda użytkownika

Przetwarzanie danych może odbywać się na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody użytkownika, w szczególności w celu:

• subskrypcji newslettera;
• otrzymywania informacji marketingowych.

Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie.

6.3 Wypełnienie obowiązków prawnych

Przetwarzanie danych może być konieczne w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów dotyczących:

• rachunkowości;
• rozliczeń podatkowych;
• wymogów regulacyjnych;
• prowadzenia wymaganej dokumentacji.

6.4 Prawnie uzasadniony interes

Przetwarzanie danych może odbywać się również w celu:

• poprawy funkcjonalności strony internetowej;
• podnoszenia jakości świadczonych usług;
• zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych;
• wykrywania i zapobiegania nadużyciom;
• ochrony praw użytkowników oraz naszego serwisu.